Cita Anterior Dni Por TeléFono

Cómo solicitar tu Cita Anterior documento nacional de identidad por teléfono en 10 simples pasos

Las y los ciudadanos que deseen renovar o bien pedir por primera vez, tanto su Documento Nacional de Identidad (documento nacional de identidad) o pasaporte, deberán solicitar una Cita Previa antes de asistir a la oficina de expedición pertinente.

Sin cita anterior no se puede efectuar la expedición del documento de identidad o bien pasaporte en ninguno de estos centros.

La Cita Previa DNI se puede solicitar de 2 maneras distintas:

El Ministerio del Interior mediante la Dirección General de Policía, pone a disposición de todos y cada uno de los ciudadanos el servicio de atención telefónica 060 para conseguir Cita Previa DNI y proceder de este modo a solicitar el DNI o pasaporte.

Este número único de información telefónica existe desde el año 2015, desde entonces es uno de los canales más utilizados para pedir la cita para el carné de identidad.

El servicio telefónico ofrecido al ciudadano supone el resultado del acuerdo que mantienen la Secretaría de Estado de Administraciones Públicas y la Dirección General de Policía.

No todas y cada una de las comisarías de Policía Nacional disponen del servicio de renovación y creación de documento nacional de identidad y pasaportes.

Funcionamiento y costos de la llamada

El mismo funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, festivos incluidos. Esto es posible merced a un sistema automatizado que recibe la llamada, pudiendo registrar la convocatoria en cualquier momento del día, con lo que es recomendable en caso de que no consigas conectar pruebes en la noche y de esta forma ahorrarás esperas de tiempo al pedir la cita para tu DNI.

Las llamadas telefónicas al 060 se facturarán por tiempo. Si marcas desde un teléfono fijo la llamada será gratuita, mas si lo haces desde un teléfono móvil se van a aplicar las tarifas según tu operador.

¿Estás fuera del país?, igual puedes pedir tu Cita Anterior por teléfono

Los ciudadanos o ciudadanas que se hallen fuera de España pueden hacer la petición de su Cita Anterior documento de identidad por teléfono. En este caso, el número para hacer las llamadas desde el extranjero es el 902 887 060.

El número para pedir vez previa para el DNI desde el extranjero es: 902 887 060.

En caso de concretar la atención de una persona, el horario para realizar las consultas es: De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Pasos para solicitar Cita Anterior DNI por teléfono

1. Marca en el teclado de tu teléfono el número 060 y, tras el mensaje de bienvenida, comunica como es el motivo de tu llamada.
2. Para aportar los datos que te soliciten, recurre al teclado de tu teléfono, o bien dilos de manera directa, al tratarse de una máquina no siempre y en toda circunstancia reconoce bien los timbres y acentos conque procura emplear el teclado del teléfono.
3. Si lo haces a través del teclado, marca la opción correspondiente a Cita Anterior DNI. Si lo haces mediante tu voz, pronuncia de forma clara la frase: “Cita Previa DNI”.
4. Escoge entre los 5 idiomas libres (castellano, catalán, euskera, gallego o bien valenciano) el que quieras utilizar para ser atendido.
5. En la categoría de trámites selecciona la opción “Pedir Cita”, señalando, además de esto, si es para DNI, pasaporte o para ambos.
6. Suministra los 8 dígitos pertinentes a tu DNI.
7. Selecciona la provincia donde te encuentras y su código postal.
8. El sistema te presentará distintas opciones de atención próximas a tu domicilio y deberás responder afirmativamente cuando definas la oficina que más te convenga.
9. El sistema te indicará el día y la hora de tu cita en la oficina que has indicado. cita previa para huella Responde afirmativamente si estás conforme.
10. Si no te resulta conveniente la fecha o bien el horario, rechaza esa cita y acepta otra de las opciones que te presentarán.
11.  Apunta la cita y no la olvides, no mandan SMS de recuerdo.

¿Se puede cancelar una Cita Anterior documento de identidad pedida por teléfono?

El sistema de atención telefónica no deja la modificación de las citas para el documento nacional de identidad. Si pediste tu Cita Previa DNI y por cierto motivo no vas a poder asistir a la misma, puedes anularla sin ningún género de complicación.

El procedimiento es sencillo: Llama nuevamente al número 060 para contactar con el equipo de expedición que te asignaron cuando la pediste. Este equipo debe coincidir con la Comisaría de Policía Nacional de tu localidad o de la localidad más próxima.

Después de suministrarles tus datos, vas a poder solicitar la anulación de Cita Previa para el trámite correspondiente. Por último tendrás que confirmar la anulación de la misma, y solicitar una cita nueva, siguiendo exactamente los mismos pasos que te explicamos previamente.